キャンセルポリシーについて
当店のキャンセルポリシーについてのご案内になります。
レッスンを希望される方やオーダーされる場合のoffice hana801とお客様のお約束ごとです。ぜひご一読ください。
レッスンについて（HPからのお申し込み、メールからのお申し込み、口頭によるお申し込み、電話によるお申し込みに適用されます）
無断キャンセル
【東京教室・造花持ち込みで作るブーケレッスン】
レッスン料金全額をお支払頂きます。今後のレッスンのお申し込みにつきましてはお断りする場合もあります。
【東京教室・アレンジメントレッスン】
レッスン料金全額(造花代込み)をお支払頂きます。花材を希望される場合は着払いにてお送りします。その場合は発生した梱包資材料金もお支払頂きます。今後のレッスンのお申し込みにつきましてはお断りする場合もあります。
【福岡教室・east side tokyo・wrapple福岡】
レッスン料金全額をお支払頂きます。今後のレッスンのお申し込みにつきましてはお断りする場合もあります。
当日のキャンセル
【東京教室】
振替レッスンにて対応させて頂きます。１ヶ月以内に振替受講ができない場合はレッスン料金(造花代金以外)をお支払頂きます。花材を希望される場合は別途花材代を頂き着払いにてお送りします。その場合は発生した梱包料金もお支払頂きます。
【福岡教室・east side tokyo・wrapple福岡】
振替レッスンにて対応させて頂きます。
7日以内のキャンセル
【東京教室】
振替レッスンにて対応させて頂きます。１ヶ月以内に振替受講ができない場合はレッスン料金(造花代金以外)の半額をお支払頂きます。花材を希望される場合は別途花材代を頂き着払いにてお送りします。その場合は発生した梱包料金もお支払頂きます。
【福岡教室・east side tokyo・wrapple福岡】
振替レッスンにて対応させて頂きます。
オーダーメイドについて
オーダーを承った旨の連絡を差し上げてから2日以内のキャンセルはオーダー料金の30%をお支払頂きます。
3日以降のキャンセル
いかなる理由でも全額をお支払頂きます。